יומן נסיעות ולוח תפעול יומי
רוב הכאב בחברת הסעות קורה בין 06:00 ל-07:00. יומן הנסיעות של BackSeat נבנה בדיוק לחלון הזה: מסך אחד שמראה מה יוצא היום, מי משובץ, מה עוד חסר, ומה השתנה מאז אתמול בערב.
מה מקבלים
- תצוגת לוח ותצוגת רשימה על אותם נתונים
- סימון חוסרים: נסיעה בלי נהג, בלי רכב או בלי שעה
- סטטוס נסיעה חי מהשטח, לא מהטלפון
01
לוח, רשימה ומבט על — אותה נסיעה
אותה נסיעה נראית אחרת לכל תפקיד. המוקדן רוצה לוח שעות, מנהל התפעול רוצה רשימה שאפשר לסנן, והבעלים רוצה מבט על. BackSeat נותנת את שלושתם על אותו מקור נתונים, כך שאין גרסה שנייה של האמת.
- לוח יומי עם בלוקים לפי שעה וסוג נסיעה, בצבעים שאתם מגדירים
- רשימת נסיעות עם סינון, מיון, בחירה מרובה ועריכה קבוצתית
- דאשבורד בוקר עם כרטיסי KPI: נסיעות היום, חוסרים, מסמכים שפגים
- מצב מיקוד (Focus) למסך המוקד — בלי תפריטים, רק הנסיעות
02
חוסרים עולים לבד
מערכת שמראה רק מה שכבר הוזן לא עוזרת ב-06:40. הלוח מסמן נסיעה בלי נהג, בלי רכב, בלי מוצא או בלי שעת יציאה, ומדגיש אותה עד שהיא נסגרת. אין צורך לסרוק את הרשימה בעיניים.
- אייקוני חוסר על כל שורת נסיעה
- פס צבע בשולי השורה לפי סטטוס זמן: הסתיימה, בנסיעה, עתידית
- התראות מסמכים שפגים ליד הנסיעות שיוצאות היום
03
שינוי אחד, לא חמישה
כשנסיעה זזה בעשר דקות או מחליפה נהג, השינוי צריך להגיע לכל מי שמושפע. ביומן של BackSeat העדכון מפעיל את השרשרת: הנהג מקבל התראה באפליקציה ומתבקש לאשר מחדש, הודעת הוואטסאפ יוצאת עם הפרטים החדשים, והכספים ממשיכים להתייחס לאותה נסיעה.
- היסטוריית שינויים מלאה לכל נסיעה ביומן הפעילות
- אישור קריאה של הנהג, ואישור מחדש אחרי עריכה
- עריכה קבוצתית לכמה נסיעות בבת אחת
שאלות על יומן נסיעות
לכל השאלות הנפוצותאפשר לנהל ביומן גם נסיעות חד־פעמיות וגם קווים קבועים?
כן. קו קבוע הוא הגדרה שמייצרת מופעי נסיעה ביומן, ונסיעה חד־פעמית נוצרת ישירות. שתיהן מופיעות באותו לוח, עם אותם שדות ואותו תהליך שיבוץ.
מה קורה כשמוחקים נסיעה?
נסיעה נמחקת רכה (soft delete). היא יורדת מהלוח ומהדוחות אבל נשמרת לצורכי ביקורת, כך שאפשר להבין מה היה ומתי.
אפשר לראות את היומן על מסך גדול במוקד?
כן. מצב המיקוד מסתיר את הסרגלים ומציג רק את הנסיעות והשעון, ומתאים למסך תלוי במשרד.
מוכנים להפסיק לרדוף אחרי הודעות?
פותחים חשבון, מייבאים לקוחות ונהגים מאקסל, ומריצים את הבוקר הראשון במערכת.