# BackSeat: תקציר של back-seat.app

> תוכנה לחברת הסעות ולניהול צי רכב. שיבוץ נהגים, CRM, חשבוניות, מפה ווואטסאפ במקום אחד.

נבנה ב-2026-10-11: 23 מודולים, 7 פתרונות, 9 חיבורים (7 מחוברים, 2 בקרוב) ו-70 פוסטים בבלוג.

## עמודי מפתח

- [דף הבית](https://back-seat.app): תוכנה לחברת הסעות ולניהול צי רכב. שיבוץ נהגים, CRM, חשבוניות, מפה ווואטסאפ במקום אחד.
- [פיצרים](https://back-seat.app/features): דאשבורד נסיעות, שיבוץ נהגים, קווים קבועים, CRM וממשק הזמנות ללקוח, צי רכב, כספים ומשכורות, משימות, מוניות Yango, שידור נסיעות לשותפים ומוקד תחבורה ציבורית.
- [פתרונות](https://back-seat.app/solutions): הסעות עובדים, הסעות תלמידים, חינוך מיוחד ורווחה, תיירות ואירועים, קבלני משנה, ניהול צי פנימי ומפעילי תחבורה ציבורית. אותה מערכת, זרימה מותאמת לכל סוג פעילות.
- [אינטגרציות](https://back-seat.app/integrations): BackSeat מתחברת לוואטסאפ, Morning, EZcount, Ituran, Yango ומפה. תוכנה לחברת הסעות שמחברת חשבוניות, צי רכב, מוניות ונסיעות בלי להעתיק נתונים.
- [שאלות נפוצות](https://back-seat.app/faq): מה זה BackSeat, למי זה מתאים, איך מייבאים נתונים מאקסל, אילו חיבורים יש, איך עובדות האפליקציות, ואיך מנוהלות ההרשאות והאבטחה.
- [מול אקסל](https://back-seat.app/compare/excel): השוואה מלאה בין ניהול הסעות באקסל, פנקס וקבוצת וואטסאפ לבין מערכת: שיבוץ, שליחה לנהג, חשבוניות, שכר, דוחות ותיעוד שינויים.
- [בלוג](https://back-seat.app/blog): מדריכים על תוכנה לחברת הסעות, תוכנה לניהול צי רכב, CRM, שיבוץ נהגים, חשבוניות ווואטסאפ. נכתב למשרד שחי את הבוקר. (70 מדריכים)
- [מדיניות פרטיות](https://back-seat.app/privacy): איזה מידע נאסף וכיצד הוא נשמר.
- [תנאי שימוש](https://back-seat.app/terms): תנאי השימוש במערכת.

## מודולים

- [דאשבורד נסיעות](https://back-seat.app/features/yoman-nesiot): כל הנסיעות של היום, השבוע והחודש במסך אחד, עם סטטוס שיבוץ וחוסרים בולטים.
- [שיבוץ נהגים](https://back-seat.app/features/shibutz-nehagim): משבצים נהג או קבלן מתוך הנסיעה, המערכת מזהה התנגשות והנהג מקבל את הסידור לטלפון.
- [הזמנת מוניות](https://back-seat.app/features/hazmanat-moniot): מזמינים מונית Yango מכרטיס הנסיעה, רואים את הנהג והסטטוס, והעלות נרשמת על הנסיעה כהוצאת קבלן.
- [שידור נסיעות לשותפים](https://back-seat.app/features/shituf-nesiot): מעבירים נסיעה לחברה שותפה, היא מאשרת ומשבצת נהג משלה, והביצוע שלה מתעדכן אצלכם בזמן אמת.
- [קווים קבועים](https://back-seat.app/features/kavim-kvuim): מגדירים קו פעם אחת, המערכת מייצרת את המופעים, ושינוי בהגדרה מתגלגל קדימה.
- [CRM ולידים](https://back-seat.app/features/crm-lekochot): ליד, לקוח, מסלולים והיסטוריית נסיעות בכרטיס אחד — בלי אקסל ובלי קבוצת וואטסאפ נפרדת.
- [דף נחיתה ללידים](https://back-seat.app/features/dapei-nechita): דף נחיתה בעברית עם הלוגו והפרטים שלכם. כל מי שממלא את הטופס נוחת כליד בלוח הלידים.
- [הצעות מחיר](https://back-seat.app/features/hatzaot-mechir): בונים הצעה, מורידים PDF, עוקבים אחרי הסטטוס — וההצעה שאושרה הופכת לעבודה במערכת.
- [צי רכב ומסמכים](https://back-seat.app/features/nihul-tzi-rechev): כל רכב, רישיון, ביטוח ותוקף במקום אחד, עם התראה לפני שמשהו פג.
- [נהגים וקבלנים](https://back-seat.app/features/nehagim-vekablanim): נהג שכיר, עובד וקבלן משנה חיים באותה מערכת, כל אחד עם התנאים והמסמכים שלו.
- [סידור עבודה](https://back-seat.app/features/sidur-avoda): לוח יום אחד: גוררים נסיעות לרכבים ונהגים לרכבים, רואים מה עוד לא שובץ, ומשכפלים את סידור הקווים ליום אחר.
- [שכר נהגים](https://back-seat.app/features/sachar-nehagim): משכורת חודשית שנבנית מדיווחי הנוכחות של הנהג ומהנסיעות, לפי תנאי השכר של כל אחד.
- [כספים וחשבוניות](https://back-seat.app/features/kaspim-heshboniot): כל נסיעה מתחברת למסמך תשלום, והמסמך יוצא מספק החשבוניות שלכם.
- [דוחות](https://back-seat.app/features/dochot): תבניות דוח שמופקות כל חודש מאותם נתונים, ויוצאות ל-PDF או ל-CSV שנפתח באקסל.
- [מפה ומסלולים](https://back-seat.app/features/mapa-maslulim): סדר איסוף אופטימלי, זמני הגעה לכל תחנה ורכבים חיים על המפה.
- [מוקד תחבורה ציבורית](https://back-seat.app/features/moked-tachbura-tziburit): מפה חיה של האוטובוסים לפי איחור, ולוח של היציאות הקרובות שעוד אפשר להציל לפני שהן מתאחרות.
- [משימות ויומן ארגוני](https://back-seat.app/features/mesimot-veyoman): משימות עם אחראים ותאריך יעד, ויומן חודשי עם חגים ומועדים. זה לא לוח הנסיעות.
- [וואטסאפ ואוטומציות](https://back-seat.app/features/whatsapp-automatzia): פרטי נסיעה יוצאים בוואטסאפ — ידנית, מתוזמן או אוטומטי; דוחות ומסמכים מבקשים מהעוזר.
- [עוזר AI](https://back-seat.app/features/ozer-ai): שואלים בשפה חופשית ומקבלים תשובה מהנתונים — בצ׳אט במערכת ובוואטסאפ.
- [אפליקציית נהג](https://back-seat.app/features/aplikatzyat-nehag): הנהג מקבל את הסידור בטלפון, מנווט, מאשר קריאה ומעדכן סטטוס.
- [אפליקציית נוסע](https://back-seat.app/features/aplikatzyat-noseia): הנוסע נרשם לנסיעה, רואה מתי אוספים אותו, ומקבל עדכון כשמשהו זז.
- [ממשק הזמנות ללקוח](https://back-seat.app/features/portal-lakochot): אחראי ההסעות אצל הלקוח מזמין נסיעה, מאשר מחיר ועוקב אחרי נסיעות היום, בלי להתקשר למשרד.
- [הרשאות וצוות](https://back-seat.app/features/harshaot-tzevet): כל תפקיד רואה רק את מה שצריך, וכל שינוי מתועד עם שם ותאריך.

## פתרונות

- [הסעות עובדים](https://back-seat.app/solutions/hasaot-ovdim): קווים חוזרים, תחנות קבועות, נרשמים משתנים וחיוב חודשי שצריך להתאים למה שבוצע.
- [הסעות תלמידים](https://back-seat.app/solutions/hasaot-talmidim): קווי בוקר וצהריים, תחנות רגישות לשעה, מסמכים שחייבים להיות בתוקף ודוח לרשות.
- [חינוך מיוחד ורווחה](https://back-seat.app/solutions/hasaot-hinuch-meyuchad): נסיעות אישיות עם מלווה, רכב נגיש, אישורים ודיווח מדויק לרשות.
- [תיירות ואירועים](https://back-seat.app/solutions/hasaot-tayarut-veirueim): נסיעות חד־פעמיות שנסגרות בטלפון, נדרשות הצעה מהירה, וקבלני משנה שמשלימים ביקוש.
- [קבלני משנה](https://back-seat.app/solutions/kablanei-mishne): קבלן שמבצע נסיעה יוצר הוצאה ולא שכר — עם מחיר, יתרה ומסמכים משלו.
- [ניהול צי](https://back-seat.app/solutions/nihul-tzi-lehevrot): צי פנימי שמסיע עובדים, עם אותן דרישות מסמכים ומעקב כמו חברת הסעות.
- [תחבורה ציבורית](https://back-seat.app/solutions/tachbura-tziburit): מפת אוטובוסים צבועה לפי איחור, לוח יציאות שעוד אפשר להציל ודוחות עמידה בלו״ז, על נתוני משרד התחבורה הפתוחים.

## חיבורים

- WhatsApp (מחובר): שליחת פרטי נסיעה, תזמון הודעות ועוזר חכם מתוך המערכת.
- Gmail (בקרוב): שליחת הצעות מחיר והסכמים ישירות לתיבת המייל של הלקוח.
- Morning (מחובר): חשבונית ירוקה: הפקת מסמכים חשבונאיים מתוך הנסיעה.
- EZcount (מחובר): ספק חשבוניות חלופי לחברות שעובדות עם EZcount.
- Ituran (מחובר): מיקום חי של רכבים, וזמני התחלה וסיום, ק״מ וק״מ סרק בפועל בכרטיס הנסיעה.
- Yango (מחובר): הזמנת מונית לנסיעה מתוך הכרטיס שלה, והזמנות אוטומטיות על קו או מסלול.
- מפה ומסלולים (מחובר): סדר איסוף, זמני הגעה ומסלול לפני היציאה.
- Excel (מחובר): ייצוא דוחות נסיעות, יתרות וכרטסות לעבודה מול רואה חשבון.
- יומן Google (בקרוב): סנכרון משימות וחגים ליומן החיצוני של המשרד.

## פוסטים אחרונים

- [תוכנה לניהול הסעות: המדריך המלא לשרשרת שלמה, מפנייה ועד גבייה](https://back-seat.app/blog/tochna-lenihul-hasaot): 2026-09-17. מה בדיוק צריכה לעשות תוכנה לניהול הסעות: שבעת השלבים שהיא חייבת להחזיק, מה קורה כשאחד מהם חסר, ואיך בודקים מערכת לפני שקונים. מדריך מלא לחברות הסעה בישראל.
- [תוכנת הסעות: המדריך המלא לבחירה, ליכולות ולמעבר](https://back-seat.app/blog/tochnat-hasaot): 2026-09-16. מה זה תוכנת הסעות, אילו יכולות חייבות להיות בה, איך נראה יום עבודה איתה, כמה היא עולה ומה לבדוק לפני שחותמים. מדריך מלא למשרדי הסעות בישראל.
- [תוכנה להסעות: מי באמת צריך אותה, ומה היא צריכה לעשות לכל סוג ארגון](https://back-seat.app/blog/tochna-lehasaot): 2026-09-16. תוכנה להסעות לא נראית אותו דבר לחברת הסעות, למפעל שמסיע עובדים, לבית ספר ולקבלן משנה. מה כל אחד מהם צריך, ומה משותף לכולם.

## קבצים לסוכנים

- [הנחיות ל-AI](https://back-seat.app/ai-instructions.md): איך לתאר את BackSeat: עובדות קנוניות, מה המערכת ומה היא לא, סטטוס היכולות והעמודים לציטוט.
- [מפת ישויות](https://back-seat.app/entity-map.json): גרף JSON-LD של BackSeat: הארגון, האתר, התוכנה, המודולים והפתרונות.
- [llms.txt](https://back-seat.app/llms.txt): סיכום של BackSeat ומפה של כל עמוד ששווה לקרוא.
- [llms-full.txt](https://back-seat.app/llms-full.txt): התוכן המלא של המודולים, הפתרונות, האינטגרציות והשאלות הנפוצות, כטקסט.
- [ai.txt](https://back-seat.app/ai.txt): מדיניות השימוש ב-AI באתר: סריקה, תשובות, אימון וציטוט.
- [תקציר AI](https://back-seat.app/ai-snapshot.md): תקציר קצר: עמודי המפתח בשורה לכל אחד, וספירה של מודולים, פתרונות ופוסטים.
- [Markdown](https://back-seat.app/index.md): כל עמוד כ-Markdown: מוסיפים .md לכתובת שלו, או /index.md לדף הבית.
- [מפת אתר](https://back-seat.app/sitemap.xml): כל העמודים הציבוריים והפוסטים.
- [robots.txt](https://back-seat.app/robots.txt): כללי הסריקה, עם סורקי ה-AI בשמם.