שיבוץ נהגים ורכבים בלי טלפונים כפולים
שיבוץ הוא לא רק לבחור שם מרשימה. צריך לדעת מי פנוי, מי מורשה אצל הלקוח הזה, איזה רכב מתאים, ומה קורה כשהנהג לא זמין. BackSeat עושה את השיבוץ בתוך כרטיס הנסיעה, ושולחת אותו הלאה בלי הקלדה נוספת.
מה מקבלים
- שיבוץ נהג שכיר, עובד או קבלן משנה מאותו שדה
- זיהוי התנגשות: נהג או רכב שכבר תפוסים באותה שעה
- הסידור יוצא לנהג בוואטסאפ ובאפליקציה
01
נהג, עובד או קבלן — אותו שדה
בחברת הסעות אמיתית לא כל נסיעה מבוצעת על ידי נהג שכיר. חלק הולך לקבלן משנה, חלק לעובד שמסיע במקרה חירום. BackSeat מחזיקה את שלושת סוגי המבצעים באותו מקום ומחשבת נכון את העלות מאחוריהם.
- כרטיס נהג עם טלפון, מסמכים, תעריף שעה ותעריף נסיעה
- קבלן משנה עם מחירון משלו, כולל מחיר לפי סוג רכב
- חסימת נהגים ספציפיים ברמת הלקוח, כשהלקוח מבקש
02
התנגשויות לפני שהן מגיעות לטלפון
שיבוץ כפול מתגלה בדרך כלל בשיחה מהנהג. במערכת הוא מתגלה ברגע השיבוץ. BackSeat בודקת אם הנהג או הרכב כבר משובצים בחלון הזמן, ומציגה את ההתנגשות לאישור לפני השמירה.
- בדיקת חפיפה בין נסיעות לאותו נהג ולאותו רכב
- שכפול סידור עבודה של קווים קבועים ליום אחר, עם רשימת התנגשויות
- סימון נסיעות שעדיין לא נשלחו לנהג
03
מהשיבוץ להודעה, בלי העתקה
אחרי שהנהג משובץ, הפרטים צריכים להגיע אליו. אפשר לשלוח ידנית בלחיצה, לתזמן שליחה לשעה מסוימת, או להגדיר כלל אוטומטי לכל החברה — לדוגמה סידור יומי ב-20:00 ותזכורת שעה לפני היציאה.
- שליחה מיידית, שליחה מתוזמנת או אוטומציה קבועה
- אישור קריאה מהנהג, ואישור מחדש אחרי כל עריכה
- אפשרות להשתיק קו קבוע שלא צריך הודעה בכל יום
שאלות על שיבוץ נהגים
לכל השאלות הנפוצותאפשר לדעת אם הנהג באמת ראה את הנסיעה?
כן. הנהג מאשר קריאה באפליקציה, והנסיעה מסומנת ברשימה. אם ערכתם את הנסיעה אחרי האישור, המערכת מבקשת ממנו לאשר מחדש ומסמנת אותה כממתינה.
מה קורה כשנהג מתחלף ברגע האחרון?
מחליפים את הנהג בכרטיס הנסיעה. השינוי מפעיל התראה לנהג החדש, מבטל את האישור הישן, ומתעד את ההחלפה ביומן הפעילות.
אפשר לשבץ קבלן משנה ולחשב את העלות שלו?
כן. לקבלן יש מחירון משלו, ואפשר להגדיר מחיר לפי סוג רכב בקו קבוע. ההוצאה נכנסת לכספים לצד ההכנסה מהלקוח על אותה נסיעה.
מי משתמש בזה הכי הרבה
מוכנים להפסיק לרדוף אחרי הודעות?
פותחים חשבון, מייבאים לקוחות ונהגים מאקסל, ומריצים את הבוקר הראשון במערכת.