וואטסאפ לחברת הסעות ואוטומציות שליחה
וואטסאפ הוא כבר ערוץ העבודה של הענף. השאלה היא רק אם ההודעה נכתבת ידנית בכל בוקר, או יוצאת מהמערכת עם הפרטים הנכונים.
מה מקבלים
- שליחת נסיעה לנהג או ללקוח בלחיצה
- כללי אוטומציה: סידור יומי ותזכורת לפני יציאה
- מסמכים כ-PDF ומיקום בלחיצה
01
שלוש דרכים לשלוח
ידנית מתוך הנסיעה, מתוזמן לשעה שבחרתם, או אוטומטי לפי כלל ברמת החברה. תזמון ידני על נסיעה מסוימת גובר על הכלל הכללי, וקו מושתק מדולג.
- סידור יומי לנהג בשעה קבועה
- תזכורת X דקות לפני היציאה
- עדכון יומי ללקוח על הנסיעות שלו
02
מה נכנס להודעה
שעה, מוצא, יעד, תחנות, נוסעים, רכב וקישור ניווט. הכל נשלף מהנסיעה, כך שאין סיכון לשלוח כתובת של אתמול.
- קישור ניווט לכל נקודה
- מיקום כהודעת מיקום, בלי להעתיק כתובת
- מסמכים ודוחות כקובץ PDF
03
מי מורשה לשלוח
שליחת הודעות היא מודול הרשאה נפרד, ויש רשימת חברים מורשית בערוץ. כך אף אחד לא שולח בשם החברה בטעות.
- הרשאת שליחת הודעות פר תפקיד
- תיעוד מה נשלח ומתי
- סימון נסיעות שעדיין לא נשלחו לנהג
שאלות על וואטסאפ ואוטומציות
לכל השאלות הנפוצותצריך מספר וואטסאפ עסקי?
כן, הערוץ עובד מול חשבון WhatsApp Business API של החברה. ההגדרה נעשית פעם אחת בהקמה.
אפשר לשלוח גם ללקוח ולא רק לנהג?
כן. יש אוטומציות נפרדות ללקוח — עדכון יומי ותזכורת לפני יציאה.
מוכנים להפסיק לרדוף אחרי הודעות?
פותחים חשבון, מייבאים לקוחות ונהגים מאקסל, ומריצים את הבוקר הראשון במערכת.