BackSeat תוכנת הסעות: מפת היכולות המלאה, מודול אחר מודול

BackSeat — בעברית בקסיט — היא תוכנת הסעות ישראלית לניהול חברות הסעה וצי רכב. המאמר הזה הוא מפה: כל מודול במערכת, מה הוא פותר, ולמי הוא רלוונטי. אם אתם מחפשים הסבר כללי קודם, ראו מה זה בקסיט.

המערכת בנויה בארבע קבוצות: תפעול, צי וכוח אדם, כספים, ושטח.

תפעול

יומן נסיעות

הליבה. כל נסיעה עם שעה, מוצא, יעד, תחנות, לקוח, מחיר וסטטוס — במקום אחד שכולם רואים. זה האובייקט שכל השאר נתלה עליו.

קווים קבועים

הגדרה שחוזרת — ימים, שעה, מסלול, לקוח ומחיר — שמייצרת את המופעים לבד. שינוי משפיע קדימה; מה שכבר יצא נשאר. זה המודול שחוסך את רוב שעות ההקלדה בחברות עם הסעות עובדים או תלמידים.

שיבוץ נהגים

נהג ורכב לכל נסיעה, עם זיהוי התנגשויות: נהג כפול, רכב קטן מדי, מסמך שפג. ראו סידור הסעות.

ניהול לקוחות

פניות, לקוחות, אנשי קשר, מסמכים והיסטוריה. זה גם מה שהופך פנייה מהאתר לליד במקום למייל שנשכח.

הצעות מחיר

מסמך מסודר בעברית שהופך לנסיעה בלחיצה כשהוא מאושר.

מפה ומסלולים

סדר איסוף לפי זמן נסיעה אמיתי, לא לפי סדר ההקלדה. ראו אופטימיזציית מסלולים.

צי וכוח אדם

צי רכב ומסמכים

כרטיס רכב עם רישיון, ביטוח, טסט ומסמכים סרוקים — והתראות תוקף שעולות למסך הבוקר לפני שמשהו פג.

נהגים וקבלנים

כרטיס נהג עם מסמכים, תעריפים והרשאות. קבלני משנה מקבלים מחירון נפרד באותה מערכת. ראו תוכנה לניהול נהגים ורכבים.

סידור עבודה

משמרות ושעות, מחוברים לנסיעות — כך שאפשר לראות סך שעות לנהג ולא רק נסיעה בודדת.

שכר נהגים

חישוב לפי שעה או לפי נסיעה, עם תוספות לילה ושבת, נגזר ממה שבוצע בפועל. ראו חישוב שכר נהגים.

הרשאות צוות

מי רואה מה. המשבץ רואה נסיעות, לא שכר. כל שינוי מתועד ביומן פעילות.

כספים

כספים וחשבוניות

חשבונית מס, קבלה וזיכוי שנולדים מהנסיעה, מול Morning (חשבונית ירוקה) או EZcount. לצידם: הוצאות, צ׳קים, יתרות, כרטסת וקיזוזים. ראו חיבור להנהלת חשבונות וגביית תשלומים.

דוחות

תבניות שנבנות פעם אחת ומופקות כל חודש — דוח ללקוח, לרכב, לנהג ולרואה חשבון. ראו דוחות לחברת הסעות.

שטח

אפליקציית נהג

רשימת נסיעות, ניווט ואישור ביצוע. זה מה שסוגר את הלולאה בין מה שתוכנן למה שקרה.

אפליקציית נוסע

לנוסע או להורה — לראות מתי ההסעה מגיעה, במקום להתקשר למשרד.

וואטסאפ ואוטומציה

נסיעה לנהג, עדכון ללקוח ומסמכים — בערוץ שכולם כבר נמצאים בו. ראו תוכנת הסעות וואטסאפ.

עוזר AI

שאלה בשפה חופשית על הנתונים שלכם, במקום חמישה מסכים. ראו בינה מלאכותית בהסעות.

מאיפה מתחילים

לא מהכל. הסדר שעובד: יומן ונסיעות → קווים קבועים → נהגים ורכבים → שיבוץ ושטח → חשבוניות → שכר ודוחות. ראו הטמעת תוכנת הסעות והיום הראשון במערכת.

שאלות נפוצות על BackSeat

מה זה BackSeat?

BackSeat (בקסיט) היא תוכנה ישראלית לניהול חברות הסעות ולניהול צי רכב, בעברית מלאה, שמחזיקה את כל שרשרת העבודה — מפנייה של לקוח ועד גבייה — על בסיס נתונים אחד.

האם צריך להפעיל את כל המודולים?

לא. הסדר שעובד ברוב החברות הוא תפעול קודם — יומן, קווים ושיבוץ — ורק אחרי שהוא יציב נכנסים הכספים והשכר. מודול שלא ייפתח פעם בשבוע לא צריך להיות בהטמעה הראשונה.

למה השם נכתב גם BackSeat וגם בקסיט?

כי קונים ישראלים מחפשים את השם בשני הכתיבים. שניהם מתייחסים לאותה מערכת.

הצעד הבא: כל היכולות, שאלות נפוצות או תוכנה לניהול הסעות.